Aasta 2008 on olnud väga töine ja huvitav aasta. Toon välja vaid mõned, kuid väga olulised sündmused, mille mõju näeme juba praegu, kuid kindlasti veel rohkem tulevikus.
Aasta 2008 on olnud väga töine ja huvitav aasta. Toon välja vaid mõned, kuid väga olulised sündmused, mille mõju näeme juba praegu, kuid kindlasti veel rohkem tulevikus.
Autotranspordis laiendasime oma haaret ja suunasime lisaks Lääne Euroopale oma pilgud ka Põhjamaadele. Koostöös transpordikontserniga FREJA, alustasime Taani regulaarliinidega märtsikuus ja Rootsi liiklusega aprillikuus. Tänaseks suudame pakkuda Rootsi suunal juba kolme garanteeritud väljumist nädalas. Uued liiklused on heaks täienduseks meie teenuste portfellile ja aitavad varasemast paremini kliente teenindada.
Laoteenustes oleme spetsialiseerunud eelkõige peenkauba logistikale, mis üheltpoolt on väga huvitav valdkond, teisalt on nõuded selle teenuse kvaliteedile väga kõrged. Kevadel said kõik tegevused laos kirjeldatud ja ühtseks protseduuriks joondatud. Oktoobris toimunud välisauditi käigus kontrolliti ACE laoteenuseid põhjalikult. Auditi läbisime edukalt ja nüüdsest on laoteenused liidetud ACE Kvaliteedikäsiraamatuga. Klientide jaoks on muutus olnud samuti positiivne, töö sujub tõrgeteta ning teenuse kvaliteet on eeskujulik.
Kvaliteedijuhtimises oleme lähtunud ISO 9001-2000 standardist , kuid lisaks sellele otsustasime liituda Edaspürgiva Organistatsiooni programmiga. Tänu tublidele ACE töötajatele, kes selles projektis osalesid, said mitu arendusprojekti edukalt ellu viidud. Oktoobrikuus tunnustas Eesti Kvaliteediühing ACE Logistics Estoniat Edaspürgiva Organisatsiooni tiitliga. Soovitan programmiga liitumist kaaluda kõigil, kelle eesmärgiks on ettevõtte ning selle töötajate pidev areng.
Tänan kõiki kliente, koostööpartnereid ja töötajaid lojaalsuse ning meeldiva koostöö eest 2008 aastal.
Maanus Mätlik
Tegevjuht
